اسکی پلنر به عنوان یک ابزار تخصصی و پیشرفته مدیریت ظرفیت و رزرواسیون یک مجموعه سرپوشیده اسکی آغاز به کار کرد. در این پروژه طی هفت سال مجموعه گسترده ای از ویژگیها را به مرور زمان توسعه دادیم تا ناکارآمدیهای عملیاتی و هزینههای مجموعه بهینه شود.
همه ما میدانیم که هر صنعتی نیازمندی خاص خود را دارد و در مسیر تحول دیجیتال نیاز به یک راه حل اختصاصی و سفارشی سازی شده متناسب با نیازمندی های کسب و کار امری اجتناب ناپذیر است. تیم توسعه ما توانست سیستمی هوشمند برای مدیریت ظرفیت پیست های اسکی طراحی کند که ویژگیهایی آن فراتر از یک برنامه رزرواسیون ساده بود و در نهایت به یک پلتفرم نرمافزاری به عنوان سرویس (SaaS) قدرتمند تبدیل شد. این تکامل به مشتری اجازه داد علاوه بر استفاده از نرم افزار برای کسب و کار خود، این نرم افزار را به یک محصول کاملاً جدید و قابل عرضه در بازار تبدیل و جریانهای درآمدی متنوعی را ایجاد کند. از طرفی توانست حضور خود را در سطح بینالمللی در اروپا، آمریکا و خاورمیانه گسترش دهد.
مجموعه SnowSportCenter به عنوان بزرگترین مجموعه داخل سالن اسکی در اروپا بر کارایی و کاهش هزینهها تأکید زیادی داشت. علیرغم درآمد قابل توجه، این مرکز تصمیم گرفت تا بر عملکرد بهینه و مدیریت ساختارمند رزرواسیون تمرکز ویژه داشته باشد. این مرکز با محدودیت نیروی انسانی روبرو و اغلب به یک تیم کوچک متکی بود. چالش اصلی مشتری ما به حداکثر رساندن استفاده از تمام ظرفیت منابع این مجموعه با برنامهریزی ساختارمند بود.
همان طور که گفتیم SnowSportCenter با چالشهایی مواجه بود که سودآوری و کارایی مجموعه را تحت تاثیر قرار میداد:
اسکی پلنر، با همکاری استراتژیک و بلندمدت شرکت بیراد با SnowSportCenter توسعه یافت. هدف اسکی پلنر حذف تمام کاغذبازیهای دستی و مدیریت رزرواسیون دیجیتال برای کاربران و مجموعه بود. از طریق پلتفرم اسکی پلنر توانستیم راه حلهای زیر را برای این مرکز توسعه دهیم:
پیادهسازی و توسعه مداوم اسکی پلنر نتایج عمیقی داشت و چشمانداز عملیاتی را تغییر داد. این پروژه مدل کسبوکار جدیدی را در صنعت سرگرمی ارائه کرد. همکاری ما با SnowSportCenter همچنان ادامه دارد و این همکاری در طول هفت سال توانست علاوه بر بهینه سازی و افزایش سوداوری خود مجموعه، یک منبع درآمدی جدید برای این مجموعه با ارائه نرم افزار به مراکز ورزشی مشابه در آمریکا، اروپا و خاور میانه ایجاد کند.